Prazos de Entrega e Condições de Envio
Na WO dos Santos, nossa equipe trabalha com dedicação para que você receba seus produtos com máxima agilidade e total segurança. Por isso, preparamos esta página para esclarecer como funcionam todas as etapas de envio da nossa loja virtual.
Como calculamos os prazos de entrega?
Primeiramente, você pode calcular o prazo de entrega diretamente na página de cada produto ou na etapa do carrinho de compras. Para isso, basta inserir o seu CEP no campo indicado. Dessa forma, o nosso sistema calcula o valor do frete e o tempo estimado automaticamente.
Além disso, o prazo de transporte começa a contar somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira. Portanto, assim que o banco aprova a transação, nossa equipe inicia a separação do seu pacote imediatamente.
Prazos para confecção de lonas sob medida
Caso você compre lonas sob medida, nossa fábrica precisa de um prazo adicional de produção. Geralmente, concluímos a confecção em até 3 dias úteis antes do despacho. Em seguida, entregamos a sua encomenda à transportadora com nota fiscal e seguro de carga.
Modalidades de envio disponíveis
Atualmente, enviamos pedidos para todo o território nacional através dos Correios (Sedex e PAC) e também por transportadoras parceiras de confiança. Além disso, se você mora na região metropolitana de São Paulo, você pode optar pela retirada presencial em nossa fábrica em Guarulhos.
Rastreamento da sua encomenda
Assim que despachamos o seu pedido, nossa loja envia o código de rastreamento diretamente para o seu e-mail cadastrado. Desse modo, você consegue acompanhar cada movimentação do transporte até o endereço final.
Se você tiver qualquer dúvida sobre o andamento da entrega ou precisar de um frete especial para grandes volumes, entre em contato com nossa equipe. Nossa loja está sempre pronta para ajudar você!
